Google çöktü mü? Google Play hatası çözümü

Android cihazlarda Google Play kullanmak isteyenler, Google Play durduruldu hatası ile karşılaşıyor ve bu konuda detaylar merak ediliyor. Peki, Google Play çöktü mü? Google durduruldu hatası ne?

Teknoloji 22.06.2021, 11:34 22.06.2021, 11:34
Google çöktü mü? Google Play hatası çözümü

Bugün Android telefon kullanıcıları büyük bir Google Play hatası ile uyandılar. Telefonlarını kullanmak isteyen Android kullanıcıları ekrandaki yazının neden olduğunu sorgulamaya başladı. Birçok kullanıcı android telefonlarda “Uygulamayı kapat” “Geri Bildirim gönder” uyarısıyla karşı karşıya kaldı.

google-cokme-problemi.webp

Sabah saatlerinde başladığı belirlenen Google Play hatası için kullanıcılar "Google Play çöktü mü, Google Play hatası düzeltme ve Google durduruldu hatası ne" gibi konuları araştırmaya başladı.

GOOGLE ÇÖKTÜ MÜ?

Google Play çökme sorunu ile karşılaştıysanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Ayarlar > uygulamalar > uygulamaları yönet bölümünden Google uygulamasının verilerini temizle seçeneğini kullanın.

google-play-hata-cozumu.jpg

Bu yöntemden sonuç alamazsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

1. Playstore önbelleğini temizleyin

Bu işlem, uygulamanın yeni bir başlangıç yapmasını sağlar ve sorunların düzelmesine yardımcı olabilir.

Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.

Uygulamalar ve bildirimlerTüm uygulamaları göster'e dokunun.

Aşağı gidin ve Google Play Store'adokunun.

Depolama AlanıÖnbelleği Temizle'ye dokunun.

Ardından, Verileri temizle'ye dokunun.

Play Store'u yeniden açın ve indirme işleminizi tekrar deneyin.

google-cokme-hatasi-google-play.jpg

2. Cihazınızı yeniden başlatın

Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra indirme işlemi hâlâ başarılı olmazsa cihazınızı yeniden başlatın.

Menü görüntüleninceye kadar Güç düğmesini basılı tutun.

Kapat veya Yeniden Başlat seçeneği sunulursa buna dokunun.

Gerekirse cihazınız tekrar açılıncaya kadar Güç düğmesini basılı tutun.

Telefonunuzdan "Ayarlar"a gidin

"Uygulamalar"a gidin

Google Play Store'u bulun

Uygulamayı durdurmak için "Durmaya Zorla"yı seçin

Hemen alt kısımdan "Depolama" kısmına tıklayarak "Verileri Temizle" ve Önbelleği Temizle" yapın

Ardından Android telefonunuzu yeniden başlatın

Çalışıp çalışmadığını test edin. Düzelme yoksa aşağıdaki diğer yöntemleri deneyin.

android-google-play-store-cokme.jpg

Playstore güncelleştirmesini kaldırın

Güvenilir bir kablosuz ağa bağlı olduğunuzdan emin olun.

Android telefonunuzda veya tabletinizde Ayarlar uygulamanızıUygulamalar'ı açın.

Aşağı gidin ve Google Play Store'a dokunun.

Ekranın üst kısmındaki üç çizgiden DiğerGüncellemeleri kaldır'a dokunun.

Play Store uygulamasını fabrika sürümüne geri döndürmek isteyip istemediğiniz sorulursa Tamam'a dokunun.

google-cokme-hatasi.jpeg

Google hesabınızı yeniden ekleyin

"Ayarlar"ı açın

"Hesaplar"a girin

Google'ı seçin

Google hesap adınızı seçin ve sağ üstte 3 noktalı kısımdan "Hesabı Kaldır"ı seçin

Telefonu yeniden başlatın

Hesabınızı yeniden ekleyin

Google Hizmetler

"Ayarlar"a gidin

"Uygulamalar"a gidin

Telefon modeline göre tüm uygulamalar sekmesine gidin

Bulamazsanız sağ üst köşedeki üç noktadan "Sistemi göster"i seçin

Google Hizmetlerini bulun

Uygulamayı durdurmak için "Durmaya Zorla"yı seçin.

Hemen alt kısımdan "Depolama" kısmına girerek "Verileri Temizle" ve Önbelleği Temizle" yapın.

google-uygulama-durduruldu.webp

Alternatif çözüm: Android System WebView’i kaldırın

  1. Telefonunuzdan Ayarları açın.
  2. Uygulamaları Yönet kısmına giriş yapın.
  3. Buradaki “Tüm uygulamaları göster” veya “Sistem uygulamalarını göster” seçeneğine tıklayın.
  4. Listeden ”Android Sytem WebView” uygulamasının üzerine tıklayın ve ”güncellemeleri kaldır” seçeneğini seçin.
  5. Tüm bu adımları yerine getirdikten sonra telefonunuz bir kez kapatıp açın.

Bu işlemin ardından sorun hala çözülmezse Google’dan gelecek açıklamayı ve düzeltmeleri eklemeniz gerekecek. Aksi halde yapabileceğimiz pek bir şey gözükmüyor.

google-play-hata-cozumu.webp

Google Play hatasının sebebi

Google duruyor hatasının aniden yaşanmasının sebebi, kullanıcı farkında bile olmadan uygulamanın Google Play ugulamasının güncellenmesi. Google Play Store aracılığıyla otomatik olarak güncellemeler telefonlarımıza yükleniyor. Bu nedenle çok sayıda kişi bu sabah saatlerinde beklenmedik bu hatayla karşılaşmaya başladı.

Ek olarak çeşitli forum sitelerinde Google uygulamasını devre dışı bırakmanın da çözüm olabileceği söyleniyor. Ancak Google uygulamasını devre dışı bırakmak daha büyük sorunlara neden olabilir. Google'ın sorunu ilerleyen saatlerde çözmesi bekleniyor.

google-play-store-icin-aciklama.jpg

Google Play Store hakkında açıklama yapılmadı

Bu problem ne yazık ki yetkililer tarafından açıklığa kavuşturulmalıydı. Google ve Android işletim sisteminin üst düzey yöneticileri muhtemelen problemden haberdar fakat kullanıcı sayısı çok fazla olunca müdahale etmek açıkçası pek kolay olmuyor. Muhtemelen gün içerisinde konuyla ilgili bir açıklama gelecektir.

google-uygulama-durduruldu-hatasi.jpeg

Ayrıca Google ve Android yeni bir güncelleme yayınlayabilir. Bazen şirket açıklama yapmaktan ziyade hızlı bir şekilde güncelleme yayınlamaya çalışıyor. Uzun bir süredir neredeyse tüm güncellemelerde problem yaşanması Google ile ilgili kafa karışıklığına neden oluyor. Yukarıda sizler için anlattığımız çözüm yöntemini deneyin. Ortaya çıkan sonucu yorumlar bölümünden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Yorumlar (0)
16
parçalı bulutlu
Namaz Vakti 23 Eylül 2021
İmsak 04:36
Güneş 06:02
Öğle 12:19
İkindi 15:44
Akşam 18:27
Yatsı 19:46